现如今疫情影响着全国各大行业,招商加盟作为实体依赖较强的行业更是影响较大,所以今天,百度推广开户运营公司就来跟大家聊一聊疫情影响下招商加盟行业如何做好百度推广,相信对大家了解百度推广开户运营有所帮助。
尚友网络认为现如今招商加盟行业要做好百度推广需要做好以下4点:
一、推广策略调整变化
①渠道变化选择依据,历史数据计算,算投入产出比然后决定渠道的变化,预算分配和实际操作人员的变化,推广渠道任务的分配。
人员充足,多渠道覆盖。人员不充足,选择成交量&利润大的渠道。选择成交率较高的渠道。成交成本低的渠道。(推广端-销售端都考虑计算)
②投放策略调整依据,短线效果:SEM+Feed。长线品牌:SEO+Brand。成交率低,压倒性投入弥补,策略方向是数量。成交率高,多渠道逐一击破,策略方式是质量。
③预算变化调整依据,短线快收现金流先生存下来,长线稳定做品牌持续运营。
今年,投放一段时间后,你会发现:
竞争者更顽强
投资者更谨慎
成交周期更长
如果你不信我所说的,那么,你可以将去年3-5月和今年3-5月做数据对比,甚至你可以用2019年的整体数据和2020年结束后的整体数据对比,结果可能是:
线索率下降、成交率下降
所以,会有越来越多的公司做一件事:加大品牌投入。
二、品牌挖掘和品牌速造
在大家的广告投放认知中,效果优先先救命,品牌塑造再治病,品效合一长养生。你会发现,品牌在突发情况的时候特别管用,不仅仅可以处理公关危机,还可以通过品牌的认知度进行用户连接,进行流量池操作,现在,能够活下来或者自救的企业往往在进行流量池操作或私域运营。
无论精准效果广告,还是品牌辅助广告,都是为了让用户知道并相信我们,进而选择我们,这就是品牌的重要性:信任。因为品牌等于承诺。
企业最大的资产是什么?
有人说是员工,有人说是专利,有人说是场地,有人说是用户......
企业最重要的是“品牌符号”和“品牌名称”,可口可乐的传奇总裁罗伯特•伍德鲁夫说:即使可口可乐全部工厂都被大火烧掉,给我三个月时间,我就能重建完整的可口可乐。定位理论第一个要建立起的认知是,品牌才是企业经营的核心成果。
成果具体如何呈现呢?德鲁克说:“企业存在的唯一目的就是创造顾客。”
而品牌既然是企业经营的核心成果,它是如何创造顾客的?品牌创造顾客体现在心智预售上。品牌符号体系包括品牌LOGO+品牌名称。
世界上最知名的M当属麦当劳,而与M倒像字母W貌似还没有一个心智认知,相信不久之后就有了,因为中国有一个知名的餐饮连锁品牌华莱士,华莱士在2019年进行了全新的品牌升级,升级后的图标如下:
麦当劳的M和华莱士的W
LOGO:为了让用户识别你,扫一眼就记住你。
名称:品牌中最核心的部分。
广告语:为了让用户选择你,听/读一遍就能记住你,更重要的是心智植入,选择你!在最短时间认识你、记住你、选择你!
我有一堆问题:
那么多酒店,凭什么住汉庭?
吃火锅,为什么要喝王老吉?
为什么很多人喜欢喝人头马?
炸鸡汉堡,为什么吃华莱士?
在云南买鲜花饼为什么选嘉华?
饮料那么多,为什么要喝红牛?
都是奶茶,为什么要买香飘飘?
我的对应答案:
爱干净·住汉庭
怕上火·喝王老吉
人头马一开·好运自然来
全鸡配汉堡·华莱士吃好
嘉华鲜花饼·3多玫瑰1个饼
渴了累了喝红牛
小饿小困来点香飘飘
因为每个品牌都有明确的购买理由和品牌信任感。所有的成交都是基于信任。做品牌就是塑造信任的最好方式之一。
LOGO设计:寻找原始符号,比如自然、文化、行业场景。公共符号私有化。
广告语填空法设计:产品名称+行业词+购买指令词
顶级的广告语是设计给用户传播给用户听的,让用户帮助你去口头传播给新的用户听。
当然,最好是讲广告语唱出来,所以你会发现很多品牌的广告都有歌曲,因为歌曲容易被传唱。
品牌,要不断投入和保持。保持色调风格、保持LOGO、保持广告语。
品牌挖掘有两种:
① 自身持有·呈现出来。自身品牌信息:门店数量、工艺技术、服务品质、所获荣誉、合作单位、行业活动、资金体量、材料原品。这些信息很多企业都有的,只需要将其提炼出来,进行罗列呈现即可。比如恰恰小黄袋的科技进步奖,主打“保鲜”,这是因为恰恰曾经获得过一个科学技术奖。
② 自身没有·放大借势。挖掘品牌信息:看齐行业、借势同行、呈现不同、特点先说。很多小企业或者没注重品牌积累的企业,就需要去挖掘,比如早期的蒙牛采取的借势,在其广告中大打蒙牛携手伊利打造中国乳都,让很多人感觉蒙牛和伊利都是大品牌,其实当时的蒙牛100名开外。
很多企业的信息都可以去企业简介中挖掘,可能你觉得优势很小,很多优势是要说出来的,哪怕很小,或者寻找不同,不同也是一种品牌塑造。这些企业优势信息挖掘后,在官网的logo区、banner图、新闻稿、自媒体介绍等位置同步宣发。
世界三大销售节:光棍节·圣诞节·春节
为什么人们需要节日呢?因为生活需要仪式感、生活需要有乐趣、生活需要有盼头。人们需要一个消费/释放的理由。
所以,造节营销是很多品牌进行的操作。
造节营销关注点:
① 包装概念抢“风口”;
② 聚焦垂直场景玩“生态”;
③ 以“玩”代“购”有乐趣;
④ 为粉丝造节找同频;
⑤ 挖掘网络热点吸流量;
⑥ 从产品狂热者开始裂变;
造节成功,那么,就拥有了双线品牌!更重要的是节日为主品牌加持!
三、人员能力需求调整
成立一个品牌部门,哪怕这个部门只有一个人。品牌部门都做什么?仅仅是做自媒体吗?
品牌部门的3个常规方向
① 多维度信息曝光:自媒体
② 多方式认识品牌:造节?借势?公益?
③ 多营销选择品牌:活动
具体操作:
设置一个品牌塑造计划,明确品牌基调。
多维度搭建自媒体矩阵,主次排序覆盖。
各种玩法不断曝光品牌,助力推广招商。
品牌部门的6个层级任务
推广端:提高线索率
招商端:提高成交率
覆盖面:提高搜索量
用户层:提高认可度
粉丝层:提高互动率
全员目标一致性
推广端:广告优化师
物料端:文案、设计、程序
销售端:客服、销售
全员目标一致性,是为了让所有人知道整个营销链条,让所有人知道自己的环节/上下游,让所有人知道如何为下一个环节贡献
① 提高视野,以最后目标为工作导向
② 重视协作,以整体推进为工作导向
③ 资源优化,以效果最佳为工作导向
整个推广过程中,非常重要的两个转化就是线索率和成交率,这两个“率”涉及多个部门人员,以及多个推广层级,这两个“率”的双重考验也决定着企业的营收好坏。
① 推广部:线索层和曝光层。
② 招商部:客服筛选率和客户成交率。
无论是推广部的线索率还是招商部的成交率,都要传达信任和给予希望,将企业的实力传达给客户,并给予客户赚钱的希望。而这种传达和给予不仅仅是单纯的人员努力,更重要的是品牌加持,所以,所有人员确保品牌信息的丰富度、品牌口号的承诺性、品牌实力的真实性。
我们希望优化师精打细算,在物料端全力品牌塑造,在招商端做到知己知彼,注意双层含义:自己+市场,对手+客户。
四、推广运营体系的完善
1、CRM管理系统
据我了解,很多中小企业都没有CRM管理系统,甚至一些公司都没有表格记录,我这里做了一个最CRM管理系统,说白了就是一个表格:
其实这就是一个客户信息记录表,但是对很多企业来说,这就是你的用户数据,这里的数据都是真金白银买来的,隐藏着极其重要的宝藏。我举两个分析方式:
① 地域分析:
哪些省市的客户量最多?
哪些省市的成本最低?
哪些省市的利润最高?
决定:钱往哪里投。
② 渠道分析:
哪些渠道的客户量最多?
哪些渠道的成本最低?
哪些渠道的利润最高?
决定:钱往哪里投。
你还可以有很多维度可以分析:
时间分析:不同时段的投入产出比
性别分析:决定落地页/创意的适应人群
成交类型:不同产品的成交类别/成交价格
还有很多细分的维度可以分析......如果你有一个完善的CRM客户管理系统,是不是可以自动分析结果?是不是可以细分到每个小时的结果?是不是可以即时调整效果?是不是可以在暂停推广的时候做老客户激活?
2、用户运营
CRM的目的不仅仅是数据分析,为投放运营做决策。更重要的是做用户运营,因为生意不再是一次交易。首次转化率变难,因为信任不够。提高复购率,节省成本的最佳策略之一,而且在几乎没有任何金钱投放的情况下。无论线上还是线下,用方法将用户集合到一个“池子”中,并不断用“东西”激活用户。
用户运营表面上是提高用户活跃度、提高用户忠诚度,实际上是提高品牌信任度,进一步促进用户成交率以及用户次传播。
用户记录系统,记录你的用户。设置用户运营媒体,持续输出内容。开始运营活动,持续活跃用户。
3、私域流量
私域流量=微信玩法,从品牌角度讲用户运营就是强化人格IP。
微信小号的私人属性池
① 媒体号的容器
② 微信小号的筛选器
③ 微信群的活动场
以上就是百度推广开户运营公司的分享,如果需要百度推广开户运营,欢迎咨询百度推广开户运营公司。